毎月のスマホ代、少しでも抑えたい…そう思っていませんか?
今お使いのスマホ、実は「障害者割引」を使ってもっと経済負担を減らせるかもしれません。
でも、「手続きが難しそう…」「結局、どのキャリアが自分に合っているかわからない」といった不安もありますよね。
この記事では、そんなあなたの悩みに、うつ病当事者である私が徹底的に寄り添います。
難しい言葉は使いません。
公式サイトには載っていない「リアルな体験談」を交えながら、あなたにピッタリの選択ができるよう、全力でサポートします。
【10秒診断】あなたにピッタリの選択肢は?
どのプランを選ぶべきか、簡単な質問でチェック
あなたの状況に合う項目をタップすると、おすすめの章にジャンプします。
(1) スマホの操作や契約で、困った時にすぐ相談できる窓口は必要ですか?
- はい(店舗サポートが必須)
→ 【詳細解説】大手3キャリアの障害者割引 がおすすめです。 - 少し不安(たまに相談したい)
→ サブブランド(UQ, Y!mobile)がおすすめです。 - いいえ(自分で解決できる)
→ 楽天モバイルや格安SIMが選択肢になります。
(2) 毎月のデータ通信量はどれくらい使いますか?
- たくさん使う(20GB以上)
→ 大手3キャリア や 楽天モバイル がおすすめです。 - そこそこ使う(3GB~20GB)
→ サブブランド&オンライン専用プラン がおすすめです。 - あまり使わない(~3GB)
→ 格安SIM(MVNO) がおすすめです。
まずは【あなたのスマホ代がいくら安くなるか】を、試してみませんか?
【料金比較】スマホ障害者割引シミュレーター

STEP1. キャリアを選んでください
STEP2. プランを選択してください
シミュレーション結果
【新設】一目でわかる!大手3キャリア比較早見表
シミュレーターで割引額のイメージが湧いたところで、各社の特徴を一覧で比較してみましょう。
「結局どこがいいの?」という疑問に、この表が答えてくれます。
| ドコモ ハーティ割引 | au スマイルハート割引 | ソフトバンク ハートフレンド割引 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金割引 | ◎ 最大1,980円 | ○ 最大440円 | △ 現行プラン対象外 |
| 通話オプション割引 | ◎ かけ放題880円割引 5分無料は実質0円 | △ 通話料自体が割引 | × なし |
| 各種手数料無料 | ◎ | × | ◎ |
| 家族割との併用 | × (ただし家族にメリットあり) | ◎ | ◎ |
| 申し込み方法 | 店舗・電話・郵送 | 店舗・電話 | 店舗のみ |
| こんな人におすすめ | 割引額を最重視する人 通話をよくする人 | 家族割と併用したい人 au経済圏の人 | 機種変更を頻繁にする人 旧プランを継続中の人 |
- 割引額の大きさで選ぶなら「ドコモ」が最も強力です。
- 家族割など既存の割引と組み合わせたいなら「au」が柔軟です。
- 機種変更などの手数料を抑えたいなら「ソフトバンク」にメリットがあります。
【詳細解説】大手3キャリアの障害者割引
比較表で全体像を掴んだら、各社の割引内容を詳しく見ていきましょう。
ドコモ「ハーティ割引」
比較表の通り、割引額やサポートの手厚さが特徴です。
以下の手帳などをお持ちの方が対象です。(公式サイト)
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証 / 登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
割引内容(金額・対象サービス)
| 割引項目 | 割引内容 |
|---|---|
| 基本料金割引 | 月額572円~1,980円割引(ドコモMAXなど) |
| 音声オプション割引 | かけ放題:月額880円割引 5分通話無料:月額880円割引(実質無料) |
| 各種手数料無料 | 新規契約、機種変更などの事務手数料が無料 |
注意点 / 併用できない割引
ハーティ割引を適用すると、「みんなドコモ割」「dカードお支払割」などは併用できません。
ただし、ご自身の契約状況によってはハーティ割引を適用した方がお得になる場合も多いです。

au「スマイルハート割引」
既存の家族割などと併用できる柔軟性が魅力です。
以下の手帳などをお持ちの方が対象です。(公式サイト)
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証 / 登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
割引内容(金額・対象サービス)
| 割引項目 | 割引内容 |
|---|---|
| 基本料金割引 | プランにより月額187円~440円割引 |
| 通話料割引 | au宛:50%割引 他社宛・固定電話宛:20%割引 |
注意点 / 併用できる割引
ドコモと違い、「家族割プラス」や「auスマートバリュー」といった主要な割引と併用が可能です。
ソフトバンク「ハートフレンド割引」
比較表の通り、「ペイトク」「メリハリ無制限+」といった現行の主要プランは月額料金の割引対象外ですが、手数料無料のメリットが大きいです。
対象となる手帳の種類が他社より広いのが特徴です。(公式サイト)
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証 / 登録者証
- 特定医療費(指定難病)受給者証
- 自立支援医療受給者証(精神通院医療)など
割引内容(金額・対象サービス)
| 割引項目 | 割引内容 |
|---|---|
| 各種手数料無料 | 契約事務手数料、機種変更手数料などが無料 |
| 基本料金割引 (旧プランなど) | 「スマ放題」は1,870円割引など、一部プラン契約者は割引あり |
【割引はないけど安い】その他の賢い選択肢
ここからは、障害者割引の対象外ですが、結果的に大手キャリアより支払額を抑えられる可能性のある選択肢を紹介します。
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」
障害者割引はありませんが、料金プラン自体が非常に安価です。
- 使った分だけ支払う段階制プラン:
- ~3GB:1,078円
- ~20GB:2,178円
- 20GB超過後:3,278円(無制限)
- Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料
サブブランド&オンライン専用プラン
大手キャリアより安く、格安SIMよりサポートが手厚い「いいとこ取り」の選択肢です。
- Y!mobile(ワイモバイル): ソフトバンクのサブブランド。全国にショップがあり、家族割が強力。
- UQモバイル: auのサブブランド。auショップ(一部)でサポートを受けられる。
- ahamo(ドコモ): オンライン専用。月額2,970円で20GB+5分通話無料とシンプル。
- povo(au): オンライン専用。基本料0円から必要な分だけデータ等を「トッピング」。
- LINEMO(ソフトバンク): オンライン専用。3GB 990円のミニプランが人気。
格安SIM(MVNO)
安さを最優先したい、ご自身でスマホの設定ができる方向けの選択肢です。
- J:COMモバイル: 26歳以下で対象手帳をお持ちの方向けの専用プランあり。
- IIJmio: 2GB 850円からと、小容量プランが業界最安級。
- 日本通信SIM: 月額290円から利用でき、70分の無料通話付き。
よくある質問(FAQ)
申し込み時に必要なものは何ですか?
基本的には「障害者手帳などの原本」と「本人確認書類(運転免許証など)」が必要です。
キャリアによっては印鑑が必要な場合もありますので、来店前に電話で確認すると確実です。
代理人でも申し込みできますか?
はい、可能です。
ご本人の来店が難しい場合は、ご家族などの代理人が手続きできます。
その際は「委任状」「ご本人の確認書類」「代理人の確認書類」などが必要になります。
精神障害者保健福祉手帳3級でも対象になりますか?
はい、対象となります。
大手3キャリアの障害者割引は、手帳の等級に関わらず、手帳をお持ちであれば適用対象となりますのでご安心ください。
なぜahamoやpovoは割引対象外なのですか?
ahamoやpovoといったオンライン専用プランは、店舗運営や人件費を抑えることで、もともとの料金を非常に安く設定しています。
そのため、各種割引の対象外となっているケースがほとんどです。
割引後の大手キャリアの料金と比較して、どちらがお得になるか検討することが重要です。
障害者割引を申し込んだら、会社や他の人に知られますか?
いいえ、知られることはありません。
携帯キャリアには厳格な守秘義務があり、契約者の個人的な情報を本人の同意なく第三者に漏らすことは法律で固く禁じられています。
【参考】格安SIM・オンライン専用プランの障害者割引対応一覧(2025年11月現在)
| サービス名 | 障害者割引制度 | 備考 |
|---|---|---|
| ahamo(ドコモ) | × | 公式な障害者割引制度はなし。ドコモ本体の「ハーティ割引」適用対象プラン外。 |
| povo(au) | × | オンライン専用プラン扱いのため、スマイルハート割引の対象外。 |
| LINEMO(ソフトバンク) | × | オンライン専用プランで、ハートフレンド割引の対象外。 |
| 楽天モバイル | × | 専用の障害者割引制度を確認できず。料金が安価だが「割引」ではない。 |
| UQモバイル | × | スマホ回線に障害者割引制度なし。WiMAX回線等には「ハート割」がある。 |
| ワイモバイル | × | 障害者割引制度なし。補助的サポート窓口はあるが料金割引なし。 |
| J:COMモバイル | ○ | 障害者手帳等対象の「ハート割引」あり(例:専用プランあり)※26歳以下等年齢条件あり。 |
※各社公式サイト・サポート窓口への確認に基づく情報です。制度は変更される場合があります。最新情報は必ず公式ページでご確認ください。
機種代金(端末の分割支払金)も割引の対象になりますか?
いいえ、なりません。障害者割引は、あくまで月々のプラン料金や通話料といった「通信サービス」に対する割引です。スマートフォンの端末代金そのものが割り引かれるわけではないので、注意しましょう。月々の支払総額は「割引後の通信料+端末の分割支払金」となります。
まとめ:あなたに合った選択で、賢くスマホ代を節約しよう

大事なのは、割引額の大きさだけでなく、サポート体制やご自身の使い方に合ったプランを選ぶことです。まずは「比較早見表」でご自身のケースを把握することから始めてみてくださいね。
障害者割引は、月々の負担を軽くしてくれる、とても心強い福祉サービスです。
しかし、契約プランや家族構成によっては、割引を使わずに「楽天モバイル」や「格安SIM」に乗り換えた方が、トータルで安くなることもあります。
この記事の料金比較やシミュレーターが、あなたの「最高の案内人」になれたなら、これほど嬉しいことはありません。
※割引額・条件はプランにより異なります。最新情報は各キャリア公式サイトでご確認ください。(2025年11月現在)



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