- スマホ・携帯がドコモ・au・ソフトバンクの人
- 障害者手帳など証明できるものを持っている
- 少しでもスマホ料金の負担を減らしたい
スマホの月々の料金もばかにならないわね。もはや生活必需品だし。
3大キャリアには障害者割引があるの知ってる？
えっ、そうなの？詳しく教えて！
スマホ・携帯3社の障害者割引サービスを徹底比較！
障害者割引サービスの名称
- ドコモ：ハーティ割引
- au：スマイルハート割引
- ソフトバンク：ハートフレンド割引
障害者割引の利用条件（ドコモ・au・ソフトバンクの3社共通）
次の手帳・証明書のいずれかを保有していることです。
- 身体障害者手帳
- 療育手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 特定疾患医療受給者証
- 特定疾患登録者証
- 特定医療費（指定難病）受給者証
手帳の級数に条件はありません。
障害者割引の利用条件（ソフトバンクのみ）
ソフトバンクでは、次の証明書も追加対象です。
- 特定疾患医療券
- 自立支援医療受給者証（精神通院医療）
- 小児慢性特定疾病医療受給者証
- マル都医療券
- 奈良県特定疾患医療費助成事業承認書
ソフトバンクは対象範囲が広いですね。
ドコモの障害者割引サービス（ハーティ割引）とは？
ドコモの障害者割引サービスの内容
対象となる料金プラン
新規で申し込む場合です。
- 5Gプラン
- 5Gギガホ プレミア
- 5Gギガホ
- 5Gギガライト
- はじめてスマホプラン
- U15はじめてスマホプラン（5GB）
- U15はじめてスマホプラン（10GB）
- 5Gデータプラス
- 4G（Xi）プラン
- ギガホ プレミア
- ギガホ
- ギガライト
- はじめてスマホプラン
- データプラス
- ケータイプラン
- キッズケータイプラン2
- キッズケータイプラン3
- FOMAプラン
- キッズケータイプラン
新規受付終了プランの場合も対象となります。
対象一覧は ドコモ公式サイト を参考にしてください。
割引になるサービス
- 基本使用料が割引
- spモード、留守番電話などの月額使用料が60%割引
- テレビ電話通信料が割引（音声電話と同額になります）
- 5分通話無料オプションが無料
- かけ放題オプションが税込770円割引
※「キッズケータイプラン」は基本使用料割引の対象外です
※「はじめてスマホプラン」は音声オプションの対象外です
無料になるサービス
- 各種手続きの手数料が無料
- 新規契約
- 名義変更
- 機種変更
- 契約変更
- 初期設定サポートが無料
- 電話番号案内「104」への通話料・案内料が無料
- 点字請求サービスが無料で利用可能
- テレビ電話による手話応対サポート
ドコモの障害者割引の注意点
同時に加入できないサービスがあります。
- 定期契約型プラン
- dカードお支払割
- みんなドコモ割
- ずっとはじめてスマホ割
- 子育てサポート割引
- おしゃべり割
- おしゃべり割60
- 5Gギガホ音声割 など
ドコモの障害者割引の申込み方法
- ドコモショップへ来店
- インターネット（パソコン、スマホ、携帯）で申込み
- 電話で申込み
来店以外の申込みの場合は、申込書を郵送する必要があります。
本人による申込みが難しいようであれば、代理人による申込みが可能です。
ドコモの障害者割引のポイント
対象となる料金プランが「定期契約なし」ですので、定期契約プランによる割引が受けられません。
現在、定期契約ありプランを契約している人は、新たに契約変更しないといけません。
2020年12月1日より、ハーティ割引の対象が拡大されました。
5分通話オプションが無料、または、かけ放題オプションが税込770円割引になりますので、今まで対象外だった通話料金が対象拡大になりました。
電話しない人にとっては割引額は変わりませんが、拡大されたことは朗報です。
5分通話無料オプションは実質無料でオプション加入できます。
通常：税込7,315円／月
ハーティ割引の場合：税込5,808円／月（1,507円割引）
現在の契約プランによって、大幅に割引になる人もいれば、あまり変わらない人もいるようね。
私はハーティ割引に実際に加入しているので、体験談がこちらの記事で読めます。
auの障害者割引サービス（スマイルハート割引）とは？
auの障害者割引サービスの内容
対象となる料金プラン
新規で申し込む場合です。
- 使い放題MAX 5G ALL STAR パック
- 使い放題MAX 5G テレビパック
- 使い放題MAX 5G Netflixパック（P）
- 使い放題MAX 5G Netflixパック
- 使い放題MAX 5G DAZNパック
- 使い放題MAX 5G with Amazonプライム
- 使い放題MAX 5G
- 使い放題MAX 4G テレビパック
- 使い放題MAX 4G Netflixパック（P）
- 使い放題MAX 4G Netflixパック
- 使い放題MAX 4G DAZNパック
- 使い放題MAX 4G
- スマホミニプラン 5G
- スマホスタートプラン 5G
- スマホスタートプランライト 5G
- スマホミニプラン 4G
- スマホスタートプラン 4G
- スマホスタートプランライト 4G
- ケータイプラン
- ジュニアケータイプランME
- ジュニアケータイプランN
- mamorino WatchプランN
新規受付終了プランの場合も対象となります。
対象一覧は au公式サイト を参考にしてください。
割引されるサービス
- 基本使用料が割引
- 通話料が割引
- au電話・一般電話への通話料：50%割引
- 他社携帯電話・PHSへの通話料：20%割引
※「通話定額2」「通話定額ライト2」「通話定額」「通話定額ライト」「スマホスタートプラン（フラット）の通話」「スマホスタートプラン（S）「通話定額特典」の通話」「通話定額（スマホスタート）」「スーパーカケホ」「スーパーカケホ（ケータイ）」は通話料割引の対象外です。
- SMS（Cメール） 送信料が割引
- au電話への送信料：50%割引
- 他社携帯電話・PHSへの送信料：20%割引
auの障害者割引の注意点
同時に加入できるサービスが限られています。
- 家族割
- 家族割プラス
- auスマートバリュー
- auスマートバリューmine
- au→自宅割
以下の割引は併用できません。
- 2年契約N
- 2年契約（旧サービス）
- au PAY カードお支払い割
auの障害者割引の申込み方法
- auショップへ来店のみ
本人による申込みが難しいようであれば、代理人による申込みが可能です。
auの障害者割引のポイント
対象となる料金プランが「定期契約なし」ですので、定期契約プランにより割引が受けられません。
結果として、対象の料金プランによって、税込187円～1,870円割引となります。
通常：税込7,238／月
スマイルハート割引の場合：税込6,908円／月（330円割引）
現在の契約プランによって、大幅に割引になる人もいれば、あまり変わらない人もいるようね。
ソフトバンクの障害者割引サービス（ハートフレンド割引）とは？
ソフトバンクの障害者割引サービスの内容
対象となる料金プラン
新規で申し込む場合です。
- 基本プラン（音声）
新規受付終了プランの場合も対象となります。
対象一覧はソフトバンク公式サイトを参考にしてください。
割引されるサービス
- 基本使用料が一律月額税込220円割引
- 各種手続きの手数料が無料
- 契約事務
- 機種変更
- 契約変更
- 譲渡承認
- 各種オプションの使用料が60%割引
- 留守番電話プラス
- 割込通話
- 位置ナビ
- 電話帳バックアップ
ソフトバンクの障害者割引の注意点
- 通話料は対象外
ソフトバンクの障害者割引の申込み方法
- ソフトバンクショップへ来店のみ
本人による申込みが難しいようであれば、代理人による申込みが可能です。
ソフトバンクの障害者割引のポイント
ソフトバンクは新規契約は定期契約がありませんので、税込220円割引となります。
格安SIM（MVNO）に障害者割引サービスはあるの？
MVNOの障害者割引サービスはない
結論からいうと、残念ながらありません。
かつては存在したMVNOがありましたが、現在では新規受付は終了しています。
契約数を伸ばしている楽天モバイルにもありません。
auにはサブブランドに「UQ mobile」、ソフトバンクには「Y! mobile」があります。
MVNOはもともと料金が安いので、障害者割引がないのも仕方がないのかもしれません。
新料金プランに障害者割引サービスはあるの？
3大キャリア新料金プランには障害者割引サービスはない
結論からいうと、残念ながらありません。
ドコモのahamo（アハモ）にハーティ割引はありません。（情報元）
auのpovo（ポヴォ）にスマイルハート割引はありません。（情報元）
ソフトバンクのLINEMO（ラインモ）にハートフレンド割引はありません。（問合せして確認済みです）
3社揃って、新料金プランには障害者割引はありません。
しかし、大幅に基本使用料が安くなるため、障害者割引を差し引いても、新料金プランに乗り換えるのはアリです。
【2023年3月版】スマホ・携帯3社の障害者割引を徹底比較！のまとめ
障害者割引は3大キャリアともに月々の基本料金やオプション料金が安くなります。
しかし、契約しているプランによっては、プラン変更が必要になるため、いくら安くなるかは人それぞれです。
今は2年契約縛りの新規プランがなくなっているため、割引額は少額かもしれません。
もし、2年契約で独自のサービスを受けている場合は、その対象から外れる可能性もあるため、事前にコールセンターに相談しましょう。
基本料金の割引以外の部分で、3社では対象条件や割引サービスが少しずつ違います。
2021年に開始された3大キャリアの新料金プランは、障害者割引こそありませんが、いまの料金より安くなる可能性が高いです。
現在の契約プランに障害者割引を使うか、新料金・低価格プランに乗り換えるかは見極めたいところです。
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