ソフトバンク「ハートフレンド割引」は手帳なしでもOK？2026年最新の対象条件と注意点を解説

「毎月のスマホ代、もう少し負担が軽くならないかな……」

通院費や生活費のやりくりが必要な中で、毎月必ずかかる通信費は、家計にとって小さくない悩みですよね。

ソフトバンクの「ハートフレンド割引」は、ドコモやauとは少し違う特徴を持っています。
特に、「手帳は持っていないけれど、通院はしている」という方にとって、唯一の選択肢になる可能性があるのをご存知でしょうか？

この記事では、2026年現在の最新情報に基づき、ハートフレンド割引の対象者やメリット、そして「本当に安くなるのか？」という疑問に、正直な視点で解説します。

ハートフレンド割引とは？対象者と条件【2026年最新】

「終了した」という噂もありますが、ハートフレンド割引は現在も利用可能です。
まずは、ソフトバンクだけの大きな特徴である「対象者の広さ」から見ていきましょう。

【強み】手帳がなくても対象になる？

ここが他社との最大の違いです。
以下の証明書をお持ちであれば、障害者手帳を持っていなくても割引の対象となる場合があります。

特に「自立支援医療受給者証」だけで適用できるのは、大手キャリアの中でソフトバンクだけの特徴です（2026年1月現在）。
「手帳の申請はしていないけれど、自立支援医療は受けている」という方は、すぐに申請できる可能性があります。

割引内容は3つ

現行の「基本プラン（音声）」における割引内容は以下の通りです。

1. 基本使用料の割引：月額料金から一律220円割引
2. オプションの割引：留守番電話プラスなどが60%割引
3. 事務手数料の無料化：新規契約や機種変更の手数料が無料

【比較表】ソフトバンクに残るべき？乗り換えるべき？

「月220円の割引だけ？」と感じた方もいるかもしれません。
正直なところ、現在のソフトバンクのプランでは、割引額は控えめです。

固定費を本気で下げたい場合、サブブランド（Y!mobile / LINEMO）への乗り換えと比較してみましょう。

あなたに最適な選択はこれ！

上記の比較を踏まえて、おすすめの選択肢を整理しました。

申し込み方法と必要なもの

「やっぱりソフトバンクのまま割引を使いたい」という方へ、申し込み方法を解説します。

1. ショップ（店舗）での手続き

お近くのソフトバンクショップで手続きできます。
「手続きが難しい」「店員さんに確認したい」という方は、来店予約をしてショップに行くのが確実です。

• 必要なもの：
  • 来店者の本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）
  • 対象の手帳または受給者証
  • 利用中のスマホ本体（USIMカード）
  • 印鑑（サインでも可の場合あり）

2. オンラインでの手続き

「My SoftBank」から24時間いつでも手続き可能です。
手帳や受給者証の写真をアップロードする必要があるので、事前にスマホで撮影しておくとスムーズです。
体調に合わせて、無理なく自宅から手続きできるのがメリットです。

よくある質問（FAQ）

Y!mobileやLINEMOに障害者割引はありますか？

いいえ、Y!mobileやLINEMOには「ハートフレンド割引」のような障害者割引制度はありません。しかし、記事内の比較表でも紹介した通り、元の料金設定が安いため、割引がなくてもトータルの支払い額は安くなるケースがほとんどです。

機種変更の手数料も無料になりますか？

はい、ハートフレンド割引適用中であれば、機種変更時の事務手数料も無料になります。これはソフトバンクを利用し続ける上での大きなメリットの一つです。

家族も割引の対象になりますか？

いいえ、ハートフレンド割引は対象の手帳などをお持ちのご本人様のみが対象です。ご家族の料金が割引になることはありません。

まとめ：手帳がなくても諦めないで

ソフトバンクのハートフレンド割引について、2026年最新情報で解説しました。

「ソフトバンクを使い続ける安心感」を取るか、「サブブランドで固定費を下げる」か。
どちらを選んでも、あなたの生活を守るための立派な選択です。
この記事が、あなたに合った最適なプラン選びの助けになれば嬉しいです。